سیاست عودت و مرجوعی

ما در وبسایت آقای کابل به رضایت مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهیم و تلاش می‌کنیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید از سیاست عودت و مرجوعی ما استفاده کنید.

 شرایط عودت کالا:

1. مدت زمان عودت: شما می‌توانید کالاهای خریداری شده را تا ۷ روز پس از دریافت، بازگردانید.
2. وضعیت کالا: کالا باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ گونه آسیب یا استفاده باشد. بسته‌بندی سیم ها یا کابل هایی که  به صورت کلاف 100 متری بسته بندی شده هستند باید کاملا سالم باشد.
3. مدارک مورد نیاز: فاکتور خرید و رسید پستی باید همراه کالا ارسال شود.

 روند عودت کالا:

1. تماس با پشتیبانی: ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست عودت خود را ثبت کنید.
2. ارسال کالا: پس از تایید درخواست، کالا را به آدرس مشخص شده ارسال کنید.
3. بررسی کالا: پس از دریافت کالا، تیم ما آن را بررسی کرده و در صورت تایید، مبلغ خرید به حساب شما بازگردانده می‌شود.

 هزینه‌های مرتبط:

• هزینه ارسال کالا به عهده مشتری است، مگر اینکه کالا به دلیل نقص فنی یا اشتباه در ارسال مرجوع شود.

  (مهم):

• کالاهای تخفیف‌دار و سفارشی قابل عودت نیستند.